{# product_detail.html - Trang detail của 1 sản phẩm EasyX (5 product slugs). Bố cục mô phỏng software_service/solution_detail.html — hero pillars + top block + 2 cột. #} Web Chatbot | Sản phẩm EasyX | EasyX - EasyX

Web Chatbot — Trợ lý AI trên website

Cài lên website vài phút, tư vấn khách hàng tự động 24/7

Sản phẩm EasyX Web Chatbot
  • Hiểu sâu khách hàng AI ghi nhớ lịch sử trò chuyện, phân loại nhu cầu — không bao giờ phải hỏi lại từ đầu
  • Đào tạo dễ dàng từ tài liệu Upload PDF, Word, link web — chatbot tự học và trả lời chính xác trong vài phút
  • Tư vấn đúng và đủ Kiểm chuẩn câu trả lời theo bộ knowledge base — không bịa, không sai
  • Đúng thời điểm, đúng điểm chạm Phát hiện ý định mua, gợi ý đúng sản phẩm, đúng lúc khách sẵn sàng chốt
  • Lưu trữ hội thoại lâu dài Mọi cuộc nói chuyện được lưu và phân tích — phục vụ training và CSKH
  • Phân tích sentiment realtime Cảnh báo khi khách bức xúc — chuyển sang nhân viên thật để xử lý ngay
Hiểu sâu khách hàng
  • Tư vấn linh hoạt theo ngữ cảnh AI nhớ ngữ cảnh, trả lời tự nhiên như người thật — không bị "nhảy chủ đề"
  • Trả lời bằng ảnh, video, link Gửi catalog, video sản phẩm, link mua hàng — minh hoạ trực quan ngay trong chat
  • Hiểu giọng nói & tin nhắn voice Nghe voice của khách rồi trả lời bằng text — phù hợp khách hàng lớn tuổi
  • Trả lời đa ngôn ngữ Tự nhận diện ngôn ngữ khách dùng — Việt, Anh, Trung, Hàn, Nhật... đều được
  • Chuyển nhân viên khi cần Gặp câu hỏi khó hoặc khách yêu cầu — chuyển ngay sang nhân viên thật, kèm context
Tư vấn linh hoạt
  • Chăm sóc đa kênh đồng bộ Web, Zalo OA, Facebook Messenger, Email — chung một AI, chung một lịch sử
  • Cài lên Website chỉ vài phút Copy mã nhúng vào website — chatbot xuất hiện ngay không cần kỹ thuật
  • Tích hợp Facebook Messenger Trả lời inbox Fanpage 24/7, chuyển fanpage thành kênh bán hàng tự động
  • Tích hợp Zalo OA & Mini App Chăm sóc khách hàng Zalo, kết nối Zalo Mini App — phổ biến tại Việt Nam
  • Auto-reply email khách hàng Bot xử lý email vào hộp thư hỗ trợ — phân loại, trả lời, escalate khi cần
  • Đồng bộ context giữa các kênh Khách chat ở Zalo rồi chuyển sang Web — vẫn nhớ câu chuyện, không phải kể lại
Chăm sóc đa kênh

Sản phẩm

  • Easy Sales Trợ lý AI bán hàng đa năng, giúp việc bán hàng trở nên dễ dàng
  • Easy Work Không gian làm việc trực quan, dễ dàng với sự hỗ trợ sâu của AI
  • Easy Zalo Zalo Mini App riêng, đăng nhập bằng Zalo ID, tích hợp Zalo OA

Dịch vụ

  • Easy360 Đánh giá 360° & tư vấn triển khai digital marketing
  • EasyContent Viết & đăng bài chuẩn SEO AI, SEO Google đa kênh, đa ngôn ngữ
Tặng miễn phí kèm giải pháp

Web Chatbot

Chatbot AI cho website — tư vấn & chốt đơn 24/7

Chưa có bài viết nổi bật cho Web Chatbot.

Chưa có bài viết nào.

Tin tức Web Chatbot

Chưa có bài viết nào trong mục này.

Zalo

Bản quyền thuộc về CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CAO CTECH. Giữ toàn bản quyền.